Требуется Сервис-менеджер для Анхор парка.

Описание

Мы ищем энергичного и ответственного сервис-менеджера для работы в нашем парке. Если вы любите общение с людьми и хотите сделать отдых наших посетителей незабываемым, эта вакансия для вас!

Заработная плата: 65000 000сум +Бонус

Опыт работы: более 2 года

График работы: 6/1; с 10:00-23:00

Территориально: Шайхантахурский район.

Обязанности:

— Организация и контроль работы сервисной службы парка.

— Обеспечение высокого уровня обслуживания посетителей.

— Решение возникающих вопросов и проблем клиентов.

— проведение тренингов и семинаров для сотрудников.

— Проведение опросов и сбор отзывов от посетителей для улучшения качества услуг.

— Участие в разработке новых услуг и мероприятий для привлечения посетителей.

— Мониторинг адаптации и обучения сотрудников

Требования:

— Высшее образование (предпочтительно в области управления, сервиса или туризма).

— Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

— Знание основ клиентского сервиса и управления качеством услуг.

— Опыт проведения тренингов;

— Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.