Рассматриваю предложение

Опыт работы 7 лет 8 месяцев

Редактировать

Октябрь 2022 — по настоящее время9 месяцев

ИП ООО “TMC INSTITUTE”

Менеджер карьерного центра

Организация молодежных карьерных проектов, привлечение студентов, взаимодействие с партнерами, подготовка пакета документов для сопровождения стажировок и практик, разработка и внедрение системы наставничества и адаптации студентов, содействие в трудоустройстве студентов. Организация ярмарки вакансии итд

Июнь 2019 — октябрь 20223 года 5 месяцев

ИП OOO COSCOM

Ташкент

Телекоммуникации, связь… Показать еще

Персональный ассистент коммерческого директора

— Контроль поступающих на рассмотрения директора департамента корресподенции. — Организация и ведение рабочего календаря руководителя(организация внешних и внутренних встреч, обработка телефонных звонков, написание писем.) — Административная поддержка менеджеров Достижения: — Инициировала создание реестра документов на базе Microsoft Excel, что дало возможность систематизировать документооборот. — Прошла курсы повышения квалификации «Секретарское дело с использованием персонального компьютера».

Июль 2018 — июнь 20191 год

ИП ООО COSCOM

Ташкент

Телекоммуникации, связь… Показать еще

Делопроизводитель

— Организация процесса делопроизводства и документооборота Компании; — Осуществляет работы по бюджетной части функциональной группы в программе SAP; — Регистрирует и направляет в структурные подразделения Компании приказы и распоряжения Генерального директора по основной и административной деятельности; Достижения: -Прошла курсы профессиональной переподготовки по направлению «Документационное обеспечение управления. Современная организация работы архива». -Оптимизировала электронный документооборот, что позволило сократить затраты времени на работу с документацией (30%)

Июнь 2017 — октябрь 20181 год 5 месяцев

ИП ООО «COSCOM»

Телекоммуникации, связь… Показать еще

Старший оператор корпоративного сегмента

Осуществляет информационно-справочное обслуживание существующих и потенциальных клиентов; — Формирует у Клиентов потребности в использовании существующих и планируемых к введению на рынок новых услуг Компании; — Принимает заявления, требования и предложения Клиентов. Достижения: — Разработала новый метод привлечения корпоративных клиентов. -Привлекла более 50 новых корпоративных клиентов.

Сентябрь 2013 — февраль 20146 месяцев

ИП ООО COSCOM

Телекоммуникации, связь… Показать еще

Оператор фронт-офиса

— Информационно-справочное обслуживание абонентов; — Оформление договоров на предоставление услуг Компании; — Предоставление / приостановление / активация / деактивация услуг абонентам; — Замена сим карт; — Подключение дополнительных услуг и изменение существующих, в соответствии с обращениями абонентов; — Подготовка и выдача абонентских счетов на оплату услуг связи; — Прием и первичная обработка обращений (заявлений, жалоб и предложений) абонентов. Достижения: — Регулярно перевыполняла план подключений на 15–20% по итогам недели. — Регулярно перевыполняла план продаж устройств

Февраль 2013 — август 20137 месяцев

ИП ООО «COSCOM»

Телекоммуникации, связь… Показать еще

Оператор call-центра

— Прием входящих звонков, информирование клиентов о тарифах и услуг — Предоставление / приостановление / активация / деактивация услуг абонентам; — Прием и первичная обработка обращений (заявлений, жалоб и предложений) абонентов. Достижения: — Принимала в среднем до 300 звонков в день.(115%) — На протяжении работы в контактном центре поднялась по карьерной лестнице от оператора до старшего оператора, обучила много начинающих специалистов.

Ноябрь 2011 — апрель 20126 месяцев

OOO «Simple Networking Solutions»

Менеджер проекта

Первичная работа с клиентами, мониторинг, переводы страниц, размещение статей. -Контроль корректной работы сайта; -Обратная связь с пользователями сайта. Достижения: — Участвовала в выработке единого стиля текстовых материалов, размещаемых на сайте; — Создала скоординированную команду дизайнеров и копирайтеров.